سامانه سام بهزیستی sam.behzisti.net
پیشخوان مجازی سازمان بهزیستی کشور
سامانه سام بهزیستی به نشانی https://sam.behzisti.net به عنوان پیشخوان مجازی سازمان بهزیستی کشور راه‌اندازی شده است. این سامانه با هدف ارائه خدمات الکترونیکی به مددجویان، معلولان، خانواده‌های دارای فرزند چندقلو، زنان سرپرست خانوار و سایر اقشار تحت پوشش بهزیستی طراحی شده است. کاربران می‌توانند بدون نیاز به مراجعه حضوری، درخواست‌های خود را ثبت و پیگیری کنند و از خدمات مختلف بهزیستی بهره‌مند شوند.
ویژگی‌های سامانه سام بهزیستی
✅ دسترسی آسان و ۲۴ ساعته به خدمات سازمان بهزیستی
✅ کاهش نیاز به مراجعه حضوری به ادارات بهزیستی
✅ پیگیری سریع درخواست‌ها به صورت آنلاین
✅ اتصال به پنجره ملی خدمات دولت هوشمند
✅ امکان استفاده از ۵۴ خدمت مصوب سازمان بهزیستی
خدمات ارائه‌شده در سامانه سام بهزیستی
در این سامانه، خدمات مختلفی ارائه می‌شود که شامل حمایت‌های اجتماعی، تسهیلات رفاهی، معافیت‌ها و کمک‌های مالی است. مهم‌ترین این خدمات عبارت‌اند از:
۱. معافیت یا تخفیف قبوض آب، برق و گاز مددجویان
🔹 امکان ثبت درخواست معافیت یا تخفیف در قبوض آب، برق و گاز برای افراد تحت پوشش سازمان بهزیستی کشور.
۲. ثبت درخواست برای دریافت مستمری و کمک‌هزینه‌های حمایتی
🔹 مددجویان و معلولان می‌توانند برای دریافت کمک‌هزینه معیشتی، ودیعه مسکن، کمک‌هزینه درمان و سایر حمایت‌های مالی درخواست خود را در سامانه ثبت کنند.
۳. دریافت خدمات ویژه خانواده‌های دارای فرزند چندقلو
🔹 والدین دارای دوقلو، سه‌قلو و بیشتر می‌توانند درخواست کمک‌هزینه خرید پوشک، شیر خشک و سایر اقلام ضروری را ثبت کنند.
۴. ثبت درخواست کارت شناسایی و پرونده الکترونیکی معلولان
🔹 افراد دارای معلولیت می‌توانند از طریق این سامانه، درخواست کارت شناسایی معلولیت و تشکیل پرونده حمایتی خود را ثبت نمایند.
۵. خدمات مرتبط با زنان سرپرست خانوار و کودکان بی‌سرپرست
🔹 زنان سرپرست خانوار و کودکان تحت پوشش بهزیستی، از خدمات متعددی مانند وام‌های حمایتی، توانمندسازی شغلی و کمک‌هزینه‌های تحصیلی برخوردار می‌شوند.
۶. سایر خدمات رفاهی و اجتماعی
🔹 خدمات دیگری از جمله حمایت از کارآفرینی مددجویان، دریافت وسایل کمک توانبخشی، معرفی به مراکز مشاوره و خدمات توانبخشی نیز از طریق این سامانه در دسترس است.
راهنمای استفاده از سامانه سام بهزیستی
۱. ورود به سامانه
🔸 ابتدا به آدرس https://sam.behzisti.net مراجعه کنید.
۲. ثبت‌نام و ورود به حساب کاربری
🔸 در صورتی که برای اولین بار وارد سامانه می‌شوید، باید با وارد کردن اطلاعاتی نظیر کد ملی، تاریخ تولد و کد پستی ثبت‌نام کنید. اگر قبلاً ثبت‌نام کرده‌اید، با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور وارد حساب خود شوید.
۳. انتخاب و ثبت درخواست خدمت موردنظر
🔸 پس از ورود، خدمت موردنظر خود را انتخاب کرده و فرم درخواست را تکمیل کنید. مدارک لازم را بارگذاری نمایید و درخواست خود را ثبت کنید.
۴. پیگیری درخواست‌ها
🔸 پس از ثبت درخواست، از طریق بخش پیگیری درخواست‌ها در سامانه، می‌توانید وضعیت درخواست خود را مشاهده کنید.
پاسخ به پرسش‌های متداول (FAQ)
۱. چه کسانی می‌توانند از سامانه سام بهزیستی استفاده کنند؟
🔹 تمامی مددجویان و افراد تحت پوشش سازمان بهزیستی، شامل افراد دارای معلولیت، زنان سرپرست خانوار، خانواده‌های دارای فرزند چندقلو، سالمندان و کودکان بی‌سرپرست می‌توانند از خدمات این سامانه بهره‌مند شوند.
۲. آیا استفاده از سامانه رایگان است؟
🔹 بله، تمامی خدمات ارائه‌شده در این سامانه کاملاً رایگان هستند.
۳. چگونه می‌توانم مشکل ورود به سامانه را حل کنم؟
🔹 در صورت بروز مشکل در ورود به سامانه، می‌توانید از گزینه فراموشی رمز عبور استفاده کنید یا با پشتیبانی سازمان بهزیستی تماس بگیرید.
۴. آیا امکان ویرایش اطلاعات پس از ثبت درخواست وجود دارد؟
🔹 بله، تا زمانی که درخواست شما در حال بررسی باشد، می‌توانید از طریق بخش ویرایش درخواست اطلاعات خود را اصلاح کنید.
جمع‌بندی
سامانه سام بهزیستی یک گام مهم در راستای خدمات‌رسانی الکترونیکی و کاهش مراجعات حضوری مددجویان است. با استفاده از این سامانه، افراد می‌توانند درخواست‌های خود را به‌صورت آنلاین ثبت و پیگیری کنند و از خدمات حمایتی متنوع سازمان بهزیستی بهره‌مند شوند.
✅ دسترسی سریع و آسان به خدمات حمایتی
✅ پیگیری آنلاین درخواست‌ها بدون نیاز به مراجعه حضوری
✅ کاهش زمان انتظار و تسهیل در فرآیندهای اداری
📢 برای ثبت درخواست‌های خود همین حالا به سامانه سام بهزیستی مراجعه کنید:
🔗 https://sam.behzisti.net
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگو شرکت کنید؟نظری بدهید!